出差在外，在酒店里和客戶開視頻會議，卻發(fā)現房間網速只有60KB，視頻畫面卡成靜態(tài)圖片，聲音斷斷續(xù)續(xù)連不成句，一定是一件令人抓狂的事情。

在數字化時代，酒店住客們需要的不止是貼心的服務、精粹的美食和舒適的居住環(huán)境，還要能提供極致的數字化體驗。因此，智能聯接的能力是智慧酒店創(chuàng)新和變革的基石。伴隨著數字化技術在酒店運營中發(fā)揮日益關鍵性的作用，紫光股份旗下新華三集團在“AI in ALL”智能戰(zhàn)略以及“數字大腦計劃2020”的引領下，打造出智慧酒店的數字化解決方案，以智能聯接的獨特實力，全力加速酒店行業(yè)的“智變”。

極簡開局，打造智慧酒店的轉型引擎

酒店行業(yè)數字化轉型的壓力來自于行業(yè)創(chuàng)新。首先，酒店集團規(guī)模的擴張，讓連鎖經營的酒店面臨沉重的網絡部署和管理運維壓力。其次，要直接掌握客戶和數據，提升客戶體驗和品牌滿意度，就需要搭建酒店行業(yè)自身的數字化轉型平臺。最后，全國性的布局、跨地域的經營還帶來了復雜的合規(guī)難題，更給酒店網絡的統(tǒng)一部署和規(guī)劃帶來了挑戰(zhàn)。

為此，新華三集團打造了由接入層、核心層和云管層三層架構組成的智慧酒店解決方案，通過U盤開局、本地配置、云端配置三步，就可以完成網絡的配置。其中，接入層可以實現客房、辦公和管理的業(yè)務統(tǒng)一接入，核心層承載了合規(guī)審計、上網和辦公三條鏈路，同時最上層的云管層能提供“化繁為簡”的管理體驗，統(tǒng)一管控酒店內的有線、無線網絡，實現網絡的可視化運維和敏捷管理。面向酒店住客日益提升的網絡體驗標準，新華三也將持續(xù)提升方案性價比，融合AI、物聯能力打造新型智慧酒店。

智能聯接，創(chuàng)造智慧酒店的新價值

在數字化時代，高效的酒店網絡已經成了影響居住體驗和品牌形象的重要因素。新華三集團提供的智慧酒店解決方案提供了覆蓋100間、200間、400間等不同客房規(guī)模酒店的智能聯接能力，全面滿足酒店客房、會議室、餐廳、前臺、走廊等場景無線需求，為酒店提供“無死角”的暢快體驗。在接入時，客戶可以選擇有線、無線兩種認證渠道以及短信認證和會員認證等多種方式，在多場景認證功能的基礎上幫助酒店發(fā)展營銷渠道，提升效益。

在幫助酒店提升網絡效率的同時，新華三集團還借助綠洲云管平臺，在云端上能實現統(tǒng)一管理，實現分級、分區(qū)、分權的精細化管控，同時能提供拓撲可視化、極簡開局、超快驗收等創(chuàng)新功能。在網絡管理上，新華三為酒店提供了專業(yè)的云上智能運維，酒店IT人員用一個APP就能掌握酒店網絡的運行狀況，并且以房間級的運維及時發(fā)現和處理問題，避免網絡出現問題影響旅客的居住體驗。除此之外，新華三的智慧酒店解決方案更實現了和33家網監(jiān)平臺的對接，能滿足全國200多個地市的合規(guī)要求，真正解決酒店網絡布局的后顧之憂。

伴隨著數字化技術的持續(xù)創(chuàng)新和消費者行為的重構，數字化成為酒店行業(yè)重新鏈接繁榮經濟的重要技術，同時也成為打造酒店獨特品牌優(yōu)勢的關鍵要素。面對酒店行業(yè)轉型和重塑的新要求，新華三集團也將持續(xù)聚焦酒店行業(yè)的場景化需求，以數字創(chuàng)新推動酒店運營、管理和服務的全面變革，與酒店伙伴共同打造極致的居住品質和服務體驗。